ETIKA PENULISAN E-MAIL

    Etika penulisan email

    etiket atau natique adalah etika dalam berkomunikasi melalui email.seperti,halnya berkomunikasi dengan email ,butuh tata cara sendiri 

• jangan terlalu banyak mengutip : hati hati dalam melakukan balasan(reply).fasilitas(reply)dari sebagian besar program mailer biasanya akan mengutip pesan asli yang anda terima secara otomatis ke dalam isi surat anda . jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban email,usahakan menghapus bagian-bagian yang relevan saja .pesan yang tertentu panjang memakan file yang besar,yang membuat loading menjadi lambat . yang berarti akan menambah beban pulsa tidak hanya pada pihak penerima ,juga pada pihak si pengirim 
• perlakukan e-mail secara pribadi : jika seorang mengirim informasi atau gagasan kepada anda secara pribadi,anda tidak sepatutnya mengirimnya ke forum umum atau mailing.email pada dasarnya adalah alat komunikasi personal 
• jangan menggunakan huruf kapital : seperti halnya membaca surat kabar atau surat,membaca pesan email yang menggunakan huruf kapital atau kapital yang berlebihan tidak enak di buat .tapi disamping itu terutama dalam tata krama berkomunikasi dengan email atau chat ,penggunaan huruf besar biasanya di anggap berteriak .mungkin saja maksudnya hanya untuk memberi tekanan pada maksud anda
• jangan menggunakan cc : jika anda ingin mengirim mail ke sejumlah orang (misal mailing list),jangan cantumkan nama-nama pada kolom cc.jika anda melakukan hal itu semua orang menerima email anda,akan bisa melihat alamat-alamat email orang lain.umumnya orang tidak suka bila alamat emailnya di berikan di depan umum.selalu di gunakan bcc (blind carbon copy),dengan cara ini setiap orang halnya bisa melihat alamat emailnya sendiri
• jangan menggunakan format html : jika anda mengirim sebuah pesan mengirim ke rekan anda,jangan menggunakan format html tanpa anda yakin bahwa program email rekan anda bisa memahami code html jika tidak pesan anda sama sekali tidak terbaca atau sebaliknya gunakan plain  text
• jawablah secara masuk akal  : jawablah setiap pesan email secara masuk akal.jangan menjawab dua,tiga pertanyaan dalam satu jawaban ,apalagi menjawab pasan email yang panjanglebar dan anda menjawab dalam satu kata , contoh:"good ,woh,ini sangat menyebalkan"